Часто задаваемые вопросы

• Каковы требования к арендатору?

  Возраст арендатора и второго водителя должна быть не менее 21 года и они следует иметь действующее удостоверение личности/паспорт и водительское удостоверение, действительное на территории Болгарии, на право управления МТС соответствующей категории и водительский стаж минимум 1 года. Арендованным автомобилем могут управлять только лица, указанные в договоре и уполномоченные MOTO-PFOHE Rent a Car.

• Где находятся офисы компании?

  Наши центральные офисы находятся на бул. Сливница, 444, София; Терминал 2 аэропорта Софии и в аэропорту Варны. Кроме того, за дополнительную плату мы предлагаем услугу доставить и забрать автомобиль в любой точке Болгарии. Более подробную информацию Вы найдете в наших общих условиях.

• Включено ли топливо в цену?

  Автомобиль предоставляется с полным баком и должен быть возвращен также с полным баком. При возврате автомобиля с неполным баком разница оплачивается по расчету €2,16 /литр.

• Возможна ли доставка автомобиля до отеля или по определенному адресу?

  По предварительной заявке мы можем доставить автомобиль по любому адресу в Болгарии.

• Когда и как будет разблокирован депозит на моей кредитной карте?

  Депозит будет разблокирован сразу, после возврата машины и ее проверки.

• Как можно оплатить заказ?

  Можете оплатить кредитными картами Visa и Master Card. Кредитная карта обязательно должна быть собственностью лица, арендующего автомобиль. Оплата депозита наличными принимается только для автомобилей группы B.

• В каких городах Болгарии я могу арендовать автомобиль?

  Аренда на небольшой срок осуществляется в основном в наших офисах: MOTO-PFOHE в Софии – Люлин и в аэропорту Софии, а также в городах, где MOTO-PFOHE имеет представительства. Кроме того, возможно арендовать автомобиль во всех больших аэропортах и туристических направлениях в стране. В случае, если рядом с Вами нет нашего офиса, фирма осуществляет трансферы с шофером от и до любой точки Болгарии и Европы.

• Сколько может стоить такой трансфер?

  В пределах г. Софии услуга бесплатна. Для всех остальных направлений цена зависит от места, где Вы хотите арендовать автомобиль. Свяжитесь с нами для более подробной информации.

• Какое дополнительное оборудование предлагаете?

  За дополнительную плату Вы можете получить детское кресло, цепи противоскольжения, GPS навигационную систему, багажник и др. Дополнительное оборудование можете забронировать онлайн.

• Можно ли арендовать автомобиль с шофером?

  Да, Вы можете арендовать и легковой автомобиль, и грузовой фургон вместе с водителем, владеющим английским языком.

• Как проверить, действительно ли онлайн-бронирование?

  В конце процесса бронирования Вы должны получить подтверждение по указанному Вами адресу электронной почты. В случае, если Вы его не получили, свяжитесь с нами по указанным в разделе “Контактная информация” телефонам.